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카카오뱅크, ‘사장님 대출 갈아타기’ 출시
카카오뱅크가 소상공인 대상 '사장님 대출 갈아타기' 서비스를 출시해 개인사업자 운전자금 신용대출을 우선 대상으로 최대 3억원·연 3%대부터 제공한다. 카카오뱅크 대환 시 최대 0.6%p 우대금리(소상공인 컨설팅 이수·카드 이용 시 추가 0.4%p)이며, 앱에서 비대면·스크래핑으로 한도조회·신청·실행이 가능하다. 한도 조회 시 2천원 지급·5천만원 초과 실행 시 최대 5만원 캐시백(이벤트 ~6월30일), 케이뱅크 등 제휴은행 대환 가능하며 제휴 확대 예정.
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카카오뱅크 접속 장애, 플랫폼 신뢰도 또 '시험대'
카카오뱅크 모바일 앱이 3월 17일 오후 3시35분부터 약 20분간 접속 장애가 발생해 화면에 대기 인원 10만명·예상 대기 3시간이 표시되며 공모주 증거금 이체 등 금융서비스에 차질이 생김. 은행은 내부 시스템 변경 중 프로그램 충돌을 원인으로 보고했으나 2018년 이후 반복된 유사 장애를 감안할 때 업데이트 검증·데브옵스(DevOps) 체계 등 전반적 시스템 안정성 재검토가 필요하다는 지적이 제기됨. 전자금융감독 기준으로 10분 이상·1만명 이상 지연 시 사고보고 의무가 있어 금융당국의 보고 여부 확인과 전산 복구 매뉴얼·기술 투자 및 인력 확충 등 점검 요구가 나오고 있음.
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[경제계 단신]카카오뱅크 모바일앱 한때 접속 중단
카카오뱅크 모바일앱이 3월 17일 오후 약 3시 35분부터 약 20분간 접속 장애로 이용자 불편을 빚음. 접속 시 '사용자가 많아 접속이 지연되고 있다'는 안내와 대기 인원 최대 10만여명, 예상 대기시간 최대 3시간 이상이 표시됨. 카카오뱅크는 오후 3시 55분경 오류를 복구해 정상적으로 서비스가 재개됐다고 밝힘.
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고강도 가계대출 규제에 개인사업자대출로 눈 돌리는 인터넷은행
정부의 고강도 가계대출 규제로 여신 포트폴리오가 가계대출에 쏠린 인터넷전문은행들이 개인사업자 대출로 방향을 전환하고 있음. 카카오뱅크는 개인사업자 부동산담보대출 금리를 최대 0.75%포인트 인하하고 우대금리를 확대해 최저 연 2.895%를 제시했으며, 케이뱅크 등 인터넷은행의 물적담보대출 평균금리는 시중은행보다 낮은 편임. 카카오뱅크의 개인사업자 대출 잔액이 9500억원에서 3조550억원으로 급증하고 케이뱅크도 2조3000억원을 돌파하는 등 시장점유율이 커지는 가운데 정부의 소상공인 스마트폰 재대환 허용 정책으로 경쟁이 가속화될 전망.
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기사 1건 · 1개 매체
“또 카카오뱅크 먹통”…10만명 대기에도 ‘20분 정상화’ 해명, 이용...
카카오뱅크가 3월17일 대규모 접속장애로 최대 10만명 대기 발생했으나 회사는 “20분 만에 정상화”라 발표했음에도 이용자들은 수시간 접속 불가를 호소했다. 이번 사고는 2025년 핵심 서비스 중단을 포함한 반복 장애의 연장선으로, 2020~2025년 전산장애 발생 건수가 64건에 이르며 해외송금·대출·계좌개설 등 주요 기능에서 잇따라 차질이 빚어졌다. 반복된 장애와 이용자 피해 사례 속에서 안정성과 신뢰성 저하 비판이 커지고 있으며, 플랫폼형 금융의 구조적 취약성과 미흡한 대응 방식이 문제로 지적되고 있다.
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카카오뱅크 첫 전면파업 예고…보상 협상·서비스 안정 쟁점
카카오뱅크가 개인사업자 대환대출 ‘사장님 대출 갈아타기’를 출시해 기본 최대 0.6%p 우대금리와 소상공인 컨설팅 이수·제휴카드 이용 시 추가 0.4%p를 더해 최대 1%p 금리 인하 혜택을 제공한다. 한도조회만으로 2,000원 지급하고, 5,000만원 초과 대출 실행 시 최대 5만원 캐시백을 제공하는 현금성 이벤트를 6월 말까지 운영한다. 금리와 현금성 인센티브가 개인사업자 대환대출 경쟁의 핵심으로 떠오른 가운데, 카카오뱅크는 이를 통해 개인사업자 필수앱이자 편리한 대출 플랫폼으로 자리매김하겠다고 밝혔다.
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“사장님, 이자 줄이세요”…카뱅 금리 vs 케뱅 담보 vs 토뱅 전문직
인터넷전문은행 3사(카카오뱅크·케이뱅크·토스뱅크)가 3월18일 개인사업자 대상 비대면 대환대출 시장에 진입하며 경쟁을 시작했다. 카카오뱅크는 앱 원스톱 대환·최대 3억·최저 연 3%대 및 최대 0.6%p(추가 조건부 0.4%p) 우대·캐시백을, 케이뱅크는 신용·부동산담보 모두 갈아타기 허용(신용 최저 4.1%, 담보 최저 3.24%)·담보 최대 10억·증액·비대면 용도 사후점검을 내세웠다. 토스뱅크는 전문직·개인사업자용 대환 상품 2종(전문직 최대 5억·신용 최대 1억), 만기·상환방식 선택 가능·중도상환수수료 없음·금리 금융채 AAA 기준 변동(무담보)으로 편의성 확대에 주력했다.
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대법원, 카카오뱅크 수수료면제 이용 소액 1만 여 회 인출 벌금형 원심...
대법원 제1부(주심 마용주)는 2026.01.29 선고로 카카오뱅크 수수료 면제 제도를 악용해 다수 회차 소액 인출을 한 피고인들의 상고를 기각·유죄(벌금형)를 확정했다. 피고인들은 2018년 5~6월 ATM을 업소에 설치하고 체크카드로 약 8천~1만여회 소액 출금을 반복해 카카오뱅크가 VAN사에 약 800만~1,000만원의 수수료를 지급하게 하고 입출금·수수료 정산업무를 방해했다. 1심은 A·C 각 벌금 400만원, B 600만원(불납 시 노역장 유치 등) 선고하였고, 대법원은 위계에 의한 업무방해와 컴퓨터등사용사기(사기)를 인정해 원심을 유지하되 공탁금·초범·장애 등 일부 참작사정을 고려했다.
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[은행가 브리프] KB국민은행 하나은행 우리은행 NH농협은행 카카오뱅크
KB국민은행은 2026년 상반기 신입행원 약 110명을 UB·지역인재·전역장교·ESG·보훈 등 5개 부문으로 채용하며 서류접수는 25일까지, 최종 합격자는 6월 발표 예정. 하나은행은 자체 개발한 생성형 AI 기반 ‘기업 신용평가 심사의견 생성 시스템’을 전 영업점에 도입해 심사의견 초안을 약 10초 만에 생성하고 연간 약 2만7천시간의 업무를 절감할 것으로 기대. 우리은행과 카카오뱅크는 개인사업자 대상 대환상품 ‘사장님 대출(갈아타기)’을 비대면 비교·대환과 우대금리로 출시했고, NH농협은행은 ‘NH BANK GRAND AWARDS 2025’ 통합 시상식을 개최함.
왜 중요한가: 방향을 단정할 직접 근거는 제한적입니다.
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대법 "컴퓨터 입력 행위라도 사람이 속았다면 사기죄로 처벌"
대법원은 컴퓨터 입력 행위라도 그 결과로 사람이 착오에 빠져 재물을 교부했다면 사람에 대한 기망행위로 사기죄가 성립한다고 판시했다. 안마업소 운영자 등 3명은 카카오뱅크의 ATM 수수료 면제를 악용해 업소에 ATM을 설치하고 체크카드로 8천여~1만여회 현금인출을 반복해 밴사로부터 1회당 400원을 받는 계약을 맺었다. 대법원은 이들의 사기·업무방해 혐의를 유죄로 인정해 원심의 400만~600만원 벌금형을 확정했다.
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ATM 수수료 노린 ‘반복 인출’… 대법 “기계 조작 넘어 ‘직원’ 속인...
대법원은 카카오뱅크 ATM 수수료 면제 제도를 악용해 반복 인출로 수수료를 챙긴 업주 A씨 등 3명의 사기·업무방해 혐의를 유죄로 확정하고 원심의 벌금 400만~600만원을 유지했다. 이들은 2018년 5~6월 약 한 달간 1만원씩 8천~1만회에 걸쳐 반복 인출해 VAN과의 수수료 배분 구조로 1건당 약 400원씩 수익을 취득했다. 대법원은 수수료 정산에 사람이 개입해 거래내역을 확인·지급하는 구조에서 컴퓨터에 정보를 입력해 '처분 행위를 하는 사람'을 착오에 빠뜨렸다면 기망에 해당한다고 판단했다.
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기사 1건 · 1개 매체
앱 오류에 노출된 금융소비자 … 커지는 '플랫폼 금융 리스크'
17일 오후 카카오뱅크 모바일앱이 약 20분간 접속 장애를 일으켜 대기 인원 10만명 이상이 표시됐고, 은행은 내부 시스템 변경 중 프로그램 충돌을 원인으로 밝혔다. 모바일뱅킹이 송금·결제·대출·투자 등 생활 인프라로 자리잡아 접속 지연이 매매·환전 타이밍 손실 등 실질적 재산 손실로 이어졌다. 금융사 보상 가이드라인이 모호해 피해 입증이 소비자 몫으로 남아 있고, 토스뱅크의 엔화 환전 사고 보상(1만원) 사례처럼 실손 보상 기준 강화와 책임 규명이 시급하다.
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개인사업자 대출이동 서비스 시동…시중은행에 인뱅까지 가세
3월 18일 금융위 주도로 KB·신한·하나·NH·우리 등 5대 시중은행과 케이뱅크·카카오뱅크·토스 등 18개 금융기관이 개인사업자 신용대출 갈아타기 서비스를 시작해, 사업자등록증 보유 만19세 이상이면 은행 앱·네이버페이·카카오페이·토스 등 플랫폼에서 비대면으로 비교·신청 가능하다. 은행별로 우대금리(카카오 최대 0.6%p·추가 0.4%p, KB 최대 0.3%p 등), 첫달 이자 환급·현금·포인트·상품권·보험 무료 제공, 증액대환·한도 수억원 등 혜택과 자동 서류 스크래핑·실시간 대환·다양한 이벤트를 내세운다. 목적은 고금리 대출로 부담을 겪는 소상공인의 금융비용 경감과 선택권 확대이며, 금융권은 비대면 원스톱 갈아타기 확대와 입점 금융사 추가 등을 통해 포용금융을 강화할 계획이다.
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“사장님 대출 갈아타세요”…인터넷은행·핀테크 동시 출격
금융당국의 개인사업자 대출 갈아타기 인프라 확대에 맞춰 케이뱅크·카카오뱅크 등 인터넷은행과 토스·카카오페이·네이버페이 등 핀테크가 개인사업자 대상 대환 서비스를 일제히 출시했다. 비대면 원스톱 비교·중개로 신용·담보대출 모두 전환 가능하며(케이뱅크 신용 최저 연 4.10%·담보 3.24%·최대 10억원, 카카오뱅크 최대 0.6%p 우대), 토스·카카오페이·네이버페이는 자동정보 연동으로 서류 없이 대환 연결한다. 금융위는 금리 경쟁으로 소상공인 이자 부담 완화 기대를 표명했고, 서비스 운영을 보며 참여 업권과 상품 범위 확대 방안을 검토 중이라고 밝혔다.
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ATM 수수료 보전금 노려 하루 600번 1만원 인출…대법 "사기"
대법원, VAN 가맹점주 3명에게 벌금형 확정…카카오뱅크 수수료 보전 제도를 노린 반복 인출을 사기죄로 인정. 이들은 2018년 5~6월 업소에 설치한 ATM으로 하루 50~600회에 걸쳐 1만원씩 소액 반복 인출해 1회당 1,020원 보전금을 부당 수령. 대법은 "컴퓨터 처리 결과로 정산 담당자를 착오에 빠뜨리면 기망행위"라며 사기 성립 판시, 원심의 벌금형을 확정.
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[판결] 카뱅 ATM 셀프 인출 1만 번… 수수료 챙긴 일당 셋 벌금
카카오뱅크의 ATM 출금 수수료 대납 제도를 악용해 체크카드로 ATM플러스 기기에서 총 8천~1만여 회에 걸쳐 현금을 인출해 수수료 차익을 챙긴 마사지업소 운영자 등 3명 사건. 1심·항소심과 대법원에서 사기·업무방해 유죄 인정돼 A·C에게 각 벌금 400만 원, B에게 벌금 600만 원이 확정됨. 대법원은 정보처리장치에 정보를 입력하는 행위가 담당자나 재산적 처분자를 오인하게 하면 업무방해·사기죄가 될 수 있다는 법리를 확인함.
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카카오뱅크, 3월 22일 새벽 전산시스템 정기 점검… 금융거래 일시 중단...
카카오뱅크는 3월 22일 새벽 01:00~08:00 전산시스템 정기 점검을 실시해 시스템 구성 변경과 장비 업그레이드로 인프라 안정성을 강화한다. 점검 시간 동안 앱·웹을 포함한 조회·이체, 체크카드 국내·해외 결제, CD/ATM 입출금, 알림·인증·마이데이터·타기관 연계 거래 및 고객센터 업무 등 대부분의 금융서비스가 일시 중단된다. 은행은 작업 상황을 면밀히 모니터링하고 비상대응 체계를 가동해 신속 복구에 나설 예정이며, 점검 후 불편 발생 시 앱 내 고객센터 또는 대표전화로 문의하라고 안내했다.
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카카오뱅크 주가, 3월 18일 24,500원 2.30% 상승 마감
카카오뱅크가 3월 18일 KRX 마감가 24,500원으로 전일 대비 550원(2.30%) 상승 마감; 시가 24,400원·고가 24,850원·저가 24,250원. 시가총액 11조6,876억 원으로 코스피 69위, PER 25.44배로 동일업종 PER 8.75배보다 높음; 배당수익률 1.88%. 외국인 보유 75,723,708주(보유비율 15.87%), 당일 거래량 807,779주·거래대금 198억6,300만 원.
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카카오뱅크 마케팅 허점 찌른 ‘1만 번 인출’… 대법 “사기죄 성립”...
대법원이 카카오뱅크 체크카드 수수료 면제 행사를 악용해 대량 출금한 사건을 사기죄로 보고 3명의 상고를 기각해 벌금형(원심)을 확정했다. 가맹점주들이 2018년 5~6월 안마·마사지 업소 설치 ATM에서 8천~1만여회 출금해 은행이 ATM업체에 약 800만~1000만원의 수수료를 지급하게 했다. 재판부는 정보처리체계의 허점을 이용해 결과적으로 사람을 착오에 빠뜨렸다면 기망에 해당하므로 사기죄가 성립한다고 판단했다.
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ATM서 하루 250번 돈 뺐다…'수수료 이벤트' 노린 안마소 최후
안마시술소를 운영하던 A씨 등 3명이 매장에 설치한 ATM으로 40여일 동안 카카오뱅크 체크카드로 8천~1만여회(하루 200~250회) 출금해 거래를 비정상적으로 부풀렸다. 초기 고객유치 정책으로 카카오뱅크가 인출 수수료를 ATM 운영사에 지급한 점을 이용해 수수료 약 1,900만원 중 일부를 챙긴 것으로 조사됐다. 대법원은 이를 사람을 착오에 빠뜨린 기망행위로 보고 사기·업무방해 유죄를 확정해 원심의 벌금 400만~600만원을 유지했으며, 2019년의 시스템 기망 무죄 판결과는 달리 판단했다.
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