- 신한금융이 자연어로 이체·조회·상품가입 등을 처리하는 생성형 AI 에이전트 ‘슈퍼쏠’을 공개하며 금융권 AI 비서 경쟁에 본격 합류했다.
- 카카오뱅크는 대화형 AI 이체, 웰컴저축은행은 AI 금융비서를 앞세워 상용화 성과를 내고 있으며, 다른 은행들도 상담·업무 자동화용 AI 도입을 준비 중이다.
- 다만 AI 오인식, 착오송금 책임, 고액 거래 한도, 내부통제와 제3자 리스크 관리 등 에이전틱 금융 확산을 위한 제도·운영 과제가 남아 있다.
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"엄마한테 20만원 보내줘"···금융권 'AI 비서' 대전 막 올라
뉴스 ID: 1781850600437030
AI평가: 긍정