- 카카오뱅크는 앱에서 의심 문자를 복사·붙여넣기하면 4가지(스미싱 위험·안전·단순 스팸·판단 불가)로 분류해 알려주는 'AI 스미싱 문자 확인' 서비스를 9일부터 제공한다.
- 판단엔 BERT와 카카오뱅크 연구소가 파인튜닝한 거대언어모델(LLM)을 사용해 출처불명 URL 포함 등 구체적 판단 근거까지 설명해준다.
- 스미싱 탐지 건수는 2022년 3.7만건→2023년 50만건→2024년 상반기 89만건으로 급증해 카카오뱅크는 악성앱 탐지, 명의도용 차단, 지연이체·입금계좌 지정 등 다각적 사기 예방 서비스를 운영 중이다.