- 카카오뱅크가 AI 기반 '스미싱 문자 확인' 서비스를 출시해 앱에서 의심 문자 복사·붙여넣기로 위험·안전·단순스팸·판단불가 등 4단계로 판정하고 판단 근거를 제공한다.
- 판정에는 BERT와 카카오뱅크 금융기술연구소가 자체 학습한 대형 언어모델을 파인튜닝해 활용했으며 고객은 9일부터 모바일앱에서 이용할 수 있다.
- 스미싱 탐지 건수는 2022년 3.7만건에서 2023년 50만건, 2024년 상반기 89만건으로 급증해 카카오뱅크는 악성앱 탐지·명의도용 방지·지연이체·입금계좌 지정 등 다각적 예방 서비스를 운영하고 있다.