- 토스뱅크는 2026년 설 연휴 동안 고객센터를 24시간 정상 운영해 상담과 보이스피싱 등 금융사기 피해 접수를 실시간 처리한다고 밝혔다.
- 문의는 토스 앱 1:1 채팅, 카카오톡, 전화로 가능하며 대면 상담이 필요한 토스 라운지는 연휴 이후 정상 운영 예정이다.
- 택배·교통·경조사 등 사칭 문자·전화와 링크 유도 사기가 늘어나는 만큼 링크 클릭 금지 등 주의를 당부하고, 피해 의심 시 고객센터(1661-7654)나 수사기관에 신고하라고 안내했다.
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카카오뱅크와의 연결
기사의 주체는 토스뱅크이며 카카오뱅크와의 직접적 연결이나 업계 정책 영향도 명시되지 않았다. 단순 참고 가능한 금융사 고객센터 운영 안내다.
왜 눈여겨볼까
이 소식이 카카오뱅크에 미칠 영향은 아직 뚜렷하지 않습니다.
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