- 은행은 고객의 예·적금을 모아 대출로 운용하며 예금·적금, 자산관리형 상품(ISA·IRP·PB), 외환상품, 대출 등 다양한 금융상품과 서비스를 판매한다.
- 예금은 목돈을 맡기는 정기예금과 입출금 가능한 보통예금으로 나뉘고, 적금은 정기적 납입 방식이며 비대면 계좌·챌린지형 적금·파킹통장 등 유동성과 우대금리 상품이 확대되고 있다.
- 자산관리형 상품은 ISA의 절세 혜택, IRP의 퇴직·세액공제 장점, PB의 고액자산가 맞춤 자문(상속·증여·법률 포함)을 제공하며, 외환상품과 담보·신용대출은 환차익·신용점수에 따라 금리가 달라진다.