- 라피치가 ConvAI v1.0을 출시하며 콘택센터·금융·헬스케어 등 기업·고객 커뮤니케이션을 개선, 발표일 주가가 14.93% 급등했다.
- 20년 이상 축적한 컨택센터 인프라와 음성 기술·자체 NLU 기반 음성봇, 목소리 인증 등 대화형 AI 전(全)스택을 보유해 상담·인증 솔루션을 제공한다.
- IPO로 확보한 자본과 지속적 R&D로 음성인식·문맥 이해를 고도화해 글로벌·산업별 확장 추진, 문의 처리 시간 단축·상담 품질 향상·운영비 절감을 목표로 한다.