- IBK기업은행은 슈퍼앱 전략을 버리고 기존 UI를 유지하되 '공공+'·사용자별 큐레이션 '클럽'·쉬운뱅킹·다크모드·간편회원제·게임형 적금 등 포용과 편의 중심의 엣지 기능을 더해 아이원뱅크 3.0을 출시하고 앱 평점 4.7 이상을 유지했다.
- 대규모 리뉴얼은 미디어포스얼라이언스가 UI·UX를 담당해 40명 규모로 약 5,000개 화면을 제작했으며, 2024년 12월 착수해 2025년 9월 기존 앱 업데이트 방식으로 오픈하고 직접 사용·집요한 테스트로 숨은 로직을 파악해 보완했다.
- 프로젝트 성공 요인은 초반부터의 강한 텐션(공기 준수), 고객 요구 뒤의 본질을 경청해 수단과 목적을 분리하는 대응, 피드백을 '마감'으로 삼는 태도와 정직원 중심의 팀워크였다.