- 26일 밤 국가정보자원관리원 대전 전산실 화재로 일부 정부 서비스가 중단됐으나 조폐공사는 27일 새벽 3시10분경 재해복구(DR) 체계로 긴급 전환해 모바일 신분증 서비스를 안정적으로 유지했다.
- 이미 발급된 모바일 신분증은 화면 제시와 온라인 제출이 정상적으로 가능하나 26일 1시 이후 신규·재발급은 일시 제한되며 모바일 국가보훈등록증의 일부 금융거래 제출에만 제한이 있다; 모바일 주민등록증·운전면허증·외국인등록증은 금융제출도 정상 작동한다.
- 삼성월렛·카카오뱅크·네이버·토스·KB·NH 등 민간 앱으로 발급된 경우 모든 신분증 유형에서 금융거래 제출이 가능하며, 조폐공사는 개인 단말기에 신원정보를 분산 저장하는 구조로 재해 상황에 빠르게 대응했다고 밝혔다.