- 토스뱅크는 설 연휴에도 고객센터를 24시간 정상 운영해 앱 1:1 채팅·카카오톡·전화로 금융업무와 보이스피싱 등 피해 접수를 실시간 처리한다고 밝혔다.
- 대면 상담이 필요한 토스뱅크 라운지는 연휴 종료 후 정상 운영 예정이며, 연휴 기간에도 고객들이 불편 없이 금융 서비스를 이용할 수 있도록 지원한다.
- 명절에는 택배·선물·교통 위장 문자·전화가 증가하니 링크는 누르지 말고, 사기 의심 시 즉시 고객센터나 수사기관에 신고해 추가 피해를 막아야 한다.