- 토스뱅크는 설 연휴 기간 고객센터를 24시간 정상 운영해 앱 1:1 채팅·카카오톡·전화로 상담 및 보이스피싱 피해 접수 가능하다고 밝혔다.
- 다만 대면 상담이 가능한 토스뱅크 라운지는 연휴 동안 휴무하며, 명절 동안 보이스피싱·피해예방을 위해 링크 포함 문자·전화 주의와 즉시 신고를 당부했다.
- 연휴 맞이로 앱에서 '꽝 없는 세뱃돈 이벤트'(~18일)와 만 7~16세 대상 '설날 용돈 미션 이벤트'(~23일) 등을 진행한다고 안내했다.
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카카오뱅크와의 연결
기사의 주체는 토스뱅크이며 카카오뱅크와의 직접 연결이 없다. 인터넷은행 업계 일반 운영 사례로도 볼 수 있으나 카카오뱅크에 대한 구체적 영향은 확인되지 않는다.
왜 눈여겨볼까
이 소식이 카카오뱅크에 미칠 영향은 아직 뚜렷하지 않습니다.
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