- 토스뱅크는 2026년 설 연휴에도 고객센터를 24시간 정상 운영해 은행 업무 상담과 보이스피싱 등 금융사기 피해 접수를 실시간으로 처리한다고 밝혔다.
- 상담 채널은 토스 앱 1:1 채팅·카카오톡·전화이며 대면 상담이 필요한 토스뱅크 라운지는 연휴 이후 재개된다.
- 명절 기간 보이스피싱 증가에 따른 주의를 당부하며 피해 의심 시 즉시 고객센터나 수사기관에 신고할 것을 권고하고, 앱에서 18일·23일까지 진행되는 명절 이벤트도 운영한다.
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카카오뱅크와의 연결
기사의 주체는 토스뱅크이며 카카오뱅크에 대한 직접 언급이나 구체적 연결이 없다.
왜 눈여겨볼까
이 소식이 카카오뱅크에 미칠 영향은 아직 뚜렷하지 않습니다.
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