- 카카오뱅크는 포용금융을 앞세워 2024년에 중·저신용 대출 2.5조원 이상을 공급했고, 중·저신용 대출 잔액은 약 4.9조원(32.4%), 개인사업자 대출 잔액은 약 1.9조원이다.
- 고객 수는 2,488만명(연간 +204만)이고 MAU 1,890만·WAU 1,360만을 기록했으며 앱 체류시간은 전년 대비 27% 늘고 오픈뱅킹 이체 건수는 1년 새 43% 증가했다.
- 비금융 데이터 기반 대안신용평가 '카카오뱅크 스코어'로 대출 대상을 확대하면서도 연체율 0.52%, 4분기 NIM 2.15%, CIR 36.4% 등 건전성은 안정적이며 고객 금융비용 절감 효과는 1조원 이상, 소상공인 지원 등으로 약 360억원을 집행했다.