- 윤호영 카카오뱅크 대표는 2026 프레스톡에서 슈퍼앱의 한계를 지적하며 AI 기반의 대화형 ‘찾아오는 금융 비서’로 고객 경험을 재편하겠다고 제시했다.
- 인도네시아 슈퍼뱅크(출시 9개월 만 손익분기·640만 고객)와 태국 뱅크X 성과를 공개하고 몽골 진출 및 비금융 데이터 기반 신용평가모델(CSS) 제공 등 파트너십 중심 글로벌 확장을 강조했다.
- 국내에서는 가계대출 규제 속 수신·트래픽·인게이지먼트 중심 성장을 추진(수신 24% 성장·자산운용 수익 6,500억)하며 스테이블코인·결제·투자·M&A 등 사업확장 의지를 밝히고 앱 접속 지연에 대해 사과 및 시스템 보완을 약속했다.